Grid Telekom’un tecrübeli teknik ekibi ile müşterilerimize 365 gün 24 saat destek hizmeti sağlanmaktadır.

Destek birimimize;

  • 0212 3100 911 no’lu telefondan ve
  • support.gridtelekom.com arayüzünden ulaşabilirsiniz.

support.gridtelekom.com adresinden şikayetleriniz, arzu ve taleplerinizi gönderebilir ve alanında tecrübeli teknik kadromuz tarafından destek alabilirsiniz.

Grid Telekom’da online chat imkanı ile beklemeksizin destek alma imkanı sunulmakta ve sıkıntılarınız çok kısa bir süre içerisinde, sizinde proaktif olarak katılım göstereceğiniz bir düzende çözüme ulaştırılmaktadır.

Kurumsal Destek elemanları tarafından verilen uzak operatör desteğinden yararlanabilirsiniz.

Operatör Desteği telefon numaralarımız üzerinden uzaktan vereceğiniz talimatlar operatör tarafından birebir olarak sunucu üzerinde uygulanır.

Bu hizmet 7*24 /  5 x 8  olmak üzere 2 farklı hizmet seviyesinde verilmektedir.